1. Защо е важно да я прочетете?
Тук описваме какви данни събираме, на какво основание, за какви цели, с кого ги споделяме,
колко дълго ги пазим и какви права имате. С ползването на Сайта приемате условията,
описани в тази политика, заедно с
Общите условия и
Политиката за бисквитки.
2. Кой управлява личните ви данни?
Администратор на личните данни е:
Уникални Фото Подаръци ООД
ЕИК 205659519
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Цар Асен I“ № 13
Магазин / място на дейност: гр. София, ул. „Цар Асен I-ви“ № 11
Управител: Десислав Панев
Имейл: unikalni.podaraci@gmail.com
Телефон: +359 886 44 94 93
Viber: +359 889 444 216
За въпроси относно личните данни пишете на горния имейл с тема „Лични данни / GDPR“.
Към момента дружеството няма назначен отделен Длъжностно лице по защита на данните (DPO);
запитванията се обработват от администратора.
3. Какви данни събираме?
В зависимост от това как ползвате Сайта, можем да обработваме:
- име и фамилия / наименование на фирма;
- телефонен номер и имейл адрес;
- адрес за доставка и/или адрес за фактура;
- ЕИК, ДДС номер, МОЛ и фирмени данни — при издаване на фактура;
- съдържание на поръчката / запитването (продукти, количества, бележки);
- файлове и текстове за брандиране (лого, снимки, надписи), които ни изпращате;
- данни за профил (ако се регистрирате) — имейл, парола (съхранявана в хеширан вид), история на поръчки;
- платежна информация — чрез платежен доставчик (напр. MyPOS); ние не съхраняваме пълни данни за банкови карти;
- технически данни: IP адрес, тип браузър/устройство, лог записи, нужни за сигурност и работа на сайта;
- избор за бисквитки и подобни технологии — вижте Политиката за бисквитки.
4. На какво основание обработваме данните?
Обработваме лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни,
когато е налице поне едно от следните основания:
- Договор / преддоговорни стъпки — обработка и изпълнение на поръчка или запитване (чл. 6, §1, б. „б“ GDPR);
- Правно задължение — счетоводство, фактури, данъчни и потребителски задължения (чл. 6, §1, б. „в“);
- Законен интерес — сигурност на сайта, предотвратяване на злоупотреби, подобряване на услугите, защита на правни претенции (чл. 6, §1, б. „е“);
- Съгласие — за неесенциални бисквитки, маркетинг/бюлетин (ако се предлага) и други случаи, за които изрично питаме (чл. 6, §1, б. „а“).
5. За какви цели използваме данните?
- приемане и изпълнение на поръчки / запитвания, включително персонализация и брандиране;
- връзка с вас по телефон, Viber или имейл за уточнения по поръчката;
- доставка чрез куриер или получаване от магазина;
- плащания, касови бележки и фактури;
- рекламации, отказ от договор (когато е приложим) и следпродажбено обслужване;
- поддръжка на потребителски профил (ако имате такъв);
- сигурност, предотвратяване на измами и техническа поддръжка на Сайта;
- статистика и маркетинг — само когато сте дали съгласие чрез банера за бисквитки или друг ясен механизъм.
6. Предоставянето на данни задължително ли е?
Имате право да изберете дали и до каква степен ползвате услугите ни.
Предоставянето на данни е доброволно, но без данните, нужни за поръчка (контакт, доставка, съдържание на персонализацията),
може да не можем да изпълним договора или запитването.
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
- достъп до личните ви данни;
- коригиране на неточни данни;
- изтриване („право да бъдеш забравен“) — когато са налице законовите предпоставки;
- ограничаване на обработването;
- възражение срещу обработване, основано на законен интерес;
- преносимост на данни, когато е приложимо;
- оттегляне на съгласие по всяко време (без да засяга законността на обработката преди оттеглянето);
- жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
За упражняване на правата: unikalni.podaraci@gmail.com
или чрез формата/страницата за контакти.
КЗЛД:
cpdp.bg,
тел. 02/91-53-518, email kzld@cpdp.bg,
адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2.
8. Колко време пазим данните?
- Поръчки и счетоводни документи — според приложимите срокове (обикновено до 5–10 години за данъчни/счетоводни цели);
- Профил — докато акаунтът е активен и разумен срок след закриване / последна активност;
- Файлове за брандиране — докато са нужни за изпълнение на поръчката и евентуални рекламации; след това се изтриват или анонимизират, освен ако законът изисква по-дълго съхранение;
- Запитвания без сключен договор — обикновено до 12 месеца след последната комуникация, освен ако възникне спор;
- Бисквитки / съгласие — според Политиката за бисквитки (изборът за съгласие — до около 12 месеца);
- Логове за сигурност — ограничен срок, необходим за защита на системите.
9. На кого предоставяме данни?
Не продаваме лични данни. Можем да ги предоставяме на обработващи/партньори, нужни за услугата, например:
- Куриери — Еконт, BOXNOW, Pigeon и други, избрани за конкретната пратка (име, телефон, адрес, съдържание на пратката по необходимост);
- Плащания — MyPOS / MYPOS LIMITED и банкови институции за обработка на плащания;
- Хостинг и ИТ поддръжка — доставчикът, който хоства Сайта и съхранението на файлове;
- Имейл/комуникации — доставчик на електронна поща за кореспонденция по поръчки;
- Доставчици на продукти/изработка — когато е нужно за изпълнение на поръчката (напр. данни, свързани с артикула и брандирането);
- Държавни органи — когато законът го изисква.
При международно предаване (напр. платежен доставчик в ЕИП/трета държава) прилагаме изискванията на GDPR,
включително подходящи гаранции, когато са необходими.
10. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните от случаен или незаконен достъп,
загуба, промяна или разкриване: HTTPS, защитени сесии, ограничение на достъпа до администрацията,
хеширане на пароли, контрол върху качвани файлове и други мерки, съобразени с риска.
Молим ви да не публикувате чувствителни данни в публични полета и да пазите данните си за вход в тайна.
11. Бисквитки и подобни технологии
Сайтът използва бисквитки и localStorage (напр. за сесия и кошница).
Подробности, категории и управление на съгласието са в
Политиката за използване на бисквитки.
Неесенциалните технологии се активират само след ваше съгласие.
12. Деца
Услугите на Сайта не са насочени към деца под 14 години. Ако смятате, че сме получили данни на дете без основание,
свържете се с нас за изтриване.
13. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика при промяна в услугите, технологиите или законодателството.
Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница. При съществени промени ще уведомим по подходящ начин
(напр. съобщение на Сайта или имейл, когато е приложимо).
Последна актуализация: 27.10.2026 г.
14. Контакти
Уникални Фото Подаръци ООД · гр. София, ул. „Цар Асен I-ви“ № 11
unikalni.podaraci@gmail.com ·
+359 886 44 94 93
Към контакти
Политика за бисквитки